Selon la plus récente enquête sur l'expérience des patients, menée par la National Research Corporation (NRCC), l'Institut de cardiologie de l'Université d'Ottawa (ICUO) continue de recevoir des cotes impressionnantes quant à la satisfaction des patients, se classant parmi les meilleurs en Ontario pour ses soins, et comme le meilleur hôpital de soins actifs en Ontario susceptible d'être recommandé par les patients, et leur famille, qui subissent une intervention d'un jour.
 
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